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1. Introduzione Le seguenti condizioni generali costituiscono parte integrante del contratto stipulato con RomeRentalApartments 2. Condizioni di prenotazione e modalità di pagamento Per avere una conferma della prenotazione sarà necessario pagare un anticipo e prestare un’idonea garanzia a favore di RomeRentalApartments secondo una delle seguenti modalità: Modalità prenotazione: Numero di carta di credito online con secure banking, conferma immediata con invio da parte di RomeRentalApartments di una e-mail di conferma. Numero di carta di credito via fax o email a RomeRentalApartments, al ricevimento vi invieremo una conferma via fax e/o via e-mail. Numero di carta di credito comunicato telefonicamente a RomeRentalApartments, conferma immediata con invio da parte di RomeRentalApartments di una e-mail di conferma. L'ammontare dell'anticipo da pagare è diverso a seconda dell'appartamento che si intende prenotare. L'ammontare esatto dell'anticipo che occorre versare per confermare la prenotazione è specificato nella descrizione di ogni appartamento. L'anticipo è parte dell'ammontare totale dell'affitto ed è dovuto al momento della prenotazione tramite carta di credito, per confermare la prenotazione dell'appartamento. Cliente potrà pagare il saldo all’arrivo SOLO IN CONTANTI.
3. Annullamento della prenotazione da parte del Cliente. Nel caso in cui il Cliente abbia necessità di annullare la propria prenotazione potrà inviare una e-mail a info@romerentalapartments La politica di RomeRentalApartments per gli annullamenti di prenotazione è la seguente: Annullamento Penale Più di 30 giorni prima dell’arrivo 100 Euro di spese amministrative. Tra i 30 e i 15 giorni precedenti l’arrivo 50% dell’importo totale della prenotazione Nei 14 giorni precedenti l’arrivo 100% dell’importo totale della prenotazione
Un Cliente che, avendo effettuato una prenotazione, non si presenti in alcun modo e non avverta la RomeRentalApartments sarà tenuto a corrispondere l’intero importo del soggiorno prenotato. I prezzi pubblicati sono giornalieri e variano, come specificato nella tabella prezzi di ogni singolo appartamento, a seconda della durata del soggiorno, della stagione e, in alcuni casi, a seconda del numero di persone che occupano I’appartamento. Il soggiorno minimo è di 4 giorni, a meno che non sia diversamente indicato nella scheda appartamento. Eventuali soggiorni comprendenti 2 stagionalità differenti verranno calcolati tenendo esattamente conto del numero di giorni per ogni periodo. 4. Servizi: cosa è incluso e cosa non lo è. Nel prezzo d’affitto sono compresi i consumi energetici e un cambio di lenzuola e asciugamani a settimana. Nel caso si desiderasse avere delle prestazioni supplementari come una o più pulizie dell’appartamento e cambi biancheria aggiuntivi, lo si potrà comunicare al momento dell’arrivo e questi servizi verranno pagati sul posto. Le informazioni riportate riguardanti le possibili infrastrutture presenti in zona (mezzi di trasporto, negozi, ristoranti ecc.) ci sono fornite da terzi, pertanto è possibile che non ci vengano comunicati eventuali cambiamenti. Inoltre possono verificarsi eventuali disguidi nella corretta fornitura di servizi come gas, acqua e elettricità. In questi casi RomeRentalApartments non può essere ritenuta responsabile. Il check-in dal Lunedì al Sabato dalle 11.00 a.m. alle 20.00 p.m. è gratuito, salvo nei giorni festivi. Cosa non è incluso: 20 Euro per i check-in dalle 20.00 p.m. alle 22.00 p.m. dal Lunedì al Sabato; 50 Euro per i check-in dalle 22.00 p.m. alle 01.30 a.m. dal Lunedì alla Domenica; 20 Euro per i check-in di Domenica e nei festivi fino alle 22.00 p.m.; 5 Euro a notte per l'uso dell'aria condizionata.
5. Alternativa o annullamento del contratto da parte di RomeRentalApartments. RomeRentalapartments si riserva la facoltà di sostituire l’appartamento prenotato con un’offerta di pari valore o superiore in caso di imprevisti. 6. Partenze ed arrivi. 7. Responsabilità RomeRentalApartments non può ritenersi responsabile nei casi di: • furti nell’appartamento • incendi • altri casi al di fuori del controllo di RomeRentalapartments 8. Foro competente Per ogni controversia dipendente dal presente contratto sarà competente esclusivamente il foro di Roma
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